片付けに関してよくある質問
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Q1.故人宅が遠方で、立会いが出来ないのですが?
遠方からのご依頼も多数お引き受けしています。立会い無しでの作業もお引き受けいたします。作業の前後写真の送付も致します。
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Q2.1戸建て(4LDK)なんですが、1日で終わりますか?
1日では終わりません。内容次第では2~3日かかる場合もございます。まずはご相談下さい。
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Q3.遺品整理、離婚、引越し、建替・リフォーム等の際、
買取してほしいものとは別に大量のゴミもあります。
まとめて部屋を綺麗にしたいんですが。
もちろん可能です。買取できる物はきっちりと金額をお付けいたします。その中からゴミの片付け代を差し引いた分が合計の額になります。お部屋は全て何もない状態まで作業させていただきます。
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Q4.片付けたい場所に要るモノと要らないモノが混ざっているのだけど、
どうすればいい?トラブルの原因になりますので、あらかじめお客様が分けておいて下さい。また、別途有料になりますが分別作業は可能です。その場合は事前にご相談下さい。
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Q5.家電とか大きな家具も処分したいのだけど。
家一軒丸ごと、分譲マンション、1フロアーすべて等、承ります。エアコン撤去工事等もお任せ下さい。
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Q6.片付け後に、簡単に掃除もしていただきたいのですが。
簡単お掃除から完全ルームクリーニングまで、まずはご相談下さい。
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Q7.エアコンの取外しのみをお願いできますか?
エアコンの取外しのみのサービスは行っておりません。エアコンの片付け処分までのセットの場合のみお受けします。また、エアコンの取り付けのみもお受けできませんので、予めご了承ください。
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Q8.出張見積はどの地域までですか?
対応地域のページをご覧ください。詳細はお問合せフォームまたはお電話にて直接ご確認ください。(見積りは無料ですが、地域・内容によっては出張費が必要になる場合もございます)
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Q9.近所にわからないように作業してほしいんですが…。
服装はユニフォームではなく普段着でお伺いし、トラック車輌にも『片付け屋』等の宣伝は一切ございませんのでご安心ください。
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Q10.あまりにゴミが多すぎて、人に見られるのが恥ずかしいんですが…。
ご安心下さい。弊社は今までに、様々なお客様の様々なお部屋を片付けて参りました。部屋の片付けに関し、本当にたくさんのご相談・問い合わせをいただいておりますので、恥ずかしがらずにご相談下さい。
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Q11.見積後に荷物が増えてしまった場合は?
お約束した値段を守って作業させていただきます。ただし、お客様からの追加のご依頼内容と、打ち合わせ時の見積りとが大きくかけ離れていた場合を除きます。この場合には、作業に入る前に必ずお客様にご確認を取ります。お客様のご了承なしに料金が増えたりすることはありませんので、ご安心ください。
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Q12.回収できないものはありますか?
盗品、動物、薬品、医療機器(注射器等)、生ゴミ、中身の入ったスプレー缶(ペンキや缶詰)、液体状のもの(油・灯油等)は回収することができません。
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Q13.少量から見積りに来てくれるんですか?
申し訳ありませんが、遠方へ少量のみで引き取りにお伺いすることはできかねる場合もございます。予めご了承ください。
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Q14.女性の一人暮らしです。いろいろ頼みにくい点も多いのですが…
プライバシー、安全面、情報管理など全て万全の体制です。例えば些細なことでもご相談くだされば、対応させていただきます。
〒168-0073
東京都杉並区下高井戸3-14-27-107
フリーダイヤル 0120-006-882
携帯からは 03-6276-8620
受付時間 10:00〜18:00